Qualitätsmanagement
An erster Stelle steht für uns die exzellente Qualität unserer Diagnostik sowie die Patienten- und Einsenderzufriedenheit. Wir sind bestrebt unsere Qualität stetig zu verbessern und diese stets den aktuellen Stand der Wissenschaft und Technik anzupassen. Kontinuierliche Weiterbildungen und Schulungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind daher unerlässlich und werden regelmäßig durchgeführt. Ein weiterer wichtiger Aspekt unseres Qualitätsmanagements ist die stetige Überwachung und regelkonforme Ausführung aller Prozesse während der Verarbeitung Ihrer Probe. Alle Prozesse werden entsprechend dokumentiert und sind rückverfolgbar, sodass einzelne Arbeitsschritte jederzeit überprüft werden können. Weiterhin nehmen wir regelmäßig an Ringversuchen teil.
Die Norm DIN EN ISO/IEC 17020 sowie die Norm DIN EN ISO 15189 wird am Pathologischen Institut Mannheim angewandt und voraussichtlich im Laufe des Jahres 2025 von der Deutschen Akkreditierungsstelle akkreditiert werden. Hierbei wird auch unsere Fachkompetenz überprüft, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Probe in unserem Institut in guten Händen ist.
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Laura Kumpf Laura.Kumpf@umm.de
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